Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - 68

Si vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine : cette opportunité est faite pour vous.

Vos principales missions

-Support utilisateur : assurer un support de niveau 1 et 2 pour la résolution d'incidents (bureautique, imprimantes, réseau, logiciels métiers) et accompagner les utilisateurs. Vous contribuerez à la création de procédures pour optimiser notre efficacité.
Administration et maintenance : gérer l'environnement Microsoft (Active Directory, GPO, Office 365, Windows Server) et superviser notre infrastructure virtualisée (VMware). Vous participerez également à l'administration des équipements réseau (VLANs, switchs, firewalls) et veillerez à la sécurité de base.
-Développement et scripting : utiliser vos compétences en scripting (PowerShell, Python) et en requêtes SQL pour la maintenance et le développement d'interfaces via API et webservices.
-Gestion des télécommunications : assurer un support pour la téléphonie fixe et mobile, ainsi que pour l'informatique embarquée de nos camions.

Votre profil

-Formation : vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine de l'informatique (BUT, Licence Pro).
-Expérience : vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement multisite ou industriel.
-Compétences techniques : vous maîtrisez les systèmes Windows Server, Active Directory, GPO, Office 365, ainsi que l'administration et la supervision d'infrastructures virtualisées (VMware ESXi, vCenter). Des compétences en réseaux (VLAN, routage, firewall) et en scripting (PowerShell, Python, SQL) sont essentielles.
-Qualités personnelles : vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un bon relationnel et d'un excellent sens de la communication. Votre capacité à travailler en équipe et votre force de proposition seront des atouts majeurs.
-Langues : une pratique de l'anglais professionnel est requise. La maîtrise de l'allemand serait un plus.

La connaissance des applicatifs tels que Sage Comptabilité, Akanea TMS/WMS, Crystal Reports ou l'informatique embarquée est un avantage non négligeable.

Informations pratiques
- Lieu de travail : Algolsheim, avec des déplacements occasionnels sur nos autres sites et entrepôts.

- Avantages relatifs à la rémunération variable : intéressement et participation