Alternance Attaché Commercial H/F - GROUPE VISO

Le Groupe VISO est un réseau d'écoles privées d'enseignement supérieur Omnis, Horizon, Oscar et IMC. Il est aujourd'hui un acteur majeur dans le domaine de l'éducation, dans la région Grand Est. Avec plus de 1 400 étudiants, une solide équipe pédagogique de plus d'une centaine d'enseignants et une offre de formations pluridisciplinaires allant des BTS aux Bac +5. Les 4 écoles du groupe proposent uniquement des parcours de formations qualifiantes et diplômantes.Entreprise partenaire de l'école OMNIS, située à Sélestat, spécialisée dans le domaine de la formation (sécurité au travail) recherche un ou une commercial(e) en alternance.

Sous la responsabilité du/la Responsable Commercial(e), l'alternant(e) participera activement au développement et au suivi commercial de PREVIFORMA. Ses missions incluront :

1. Prospection & développement commercial

-Identifier et cibler de nouveaux clients (entreprises (TPE/PME), collectivités, organismes).
-Réaliser des actions de prospection (téléphone, email, terrain, réseaux sociaux).
-Qualifier les besoins clients et proposer des solutions de formation adaptées.
-Contribuer au développement du portefeuille client.

2. Suivi et relation client

-Assurer le suivi des leads et des rendez-vous commerciaux.
-Participer à la gestion administrative des dossiers clients.
-Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.

3. Marketing & communication commerciale

-Participer à la création d'outils commerciaux (fiches programmes, emailing, argumentaires).
-Création et gestion du CRM (en collaboration avec le tuteur)

-Aider à la gestion des campagnes marketing (LinkedIn, newsletters...).
-Contribuer à la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux.

4. Veille & analyse

-Effectuer une veille sur le marché de la formation professionnelle.
-Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
-Analyser les retours clients afin de proposer des axes d'amélioration.

Profil recherché

Formation :

-Préparation d'un Bac +2 à Bac +5 en commerce, marketing, gestion, relation client ou équivalent (BTS NDRC, MCO, Bachelor commerce/marketing, Master commerce...).

Compétences recherchées :

-Bon sens relationnel et aisance à l'oral.
-Motivation pour les missions de prospection et de relation client.
-Capacité à s'organiser et à gérer plusieurs tâches simultanément.
-À l'aise avec les outils digitaux (Pack Office, CRM Hubspot, réseaux sociaux, Canva).

Qualités personnelles :

-Dynamisme, proactivité, curiosité.
-Goût pour le contact humain.
-Esprit d'équipe.
-Persévérance et sens du service.
-MOTIVATION

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• Aisance à l'oral