Gestionnaire Service Clients Grand Export - CDD H/F - Socomec

Dans le cadre d'une absence maternité, vous intégrez notre équipe service clients grand export dédiée à notre activité de coupure et de mesure.
Vous intégrez notre équipe clients grand export et assurez la bonne exécution des commandes de nos clients internationaux / filiales, en lien étroit avec nos services internes et partenaires logistiques.

Responsabilités
- Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes.
- Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client.
- Suivre les délais de livraison et oeuvrer au respect des engagements pris
- Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs.
- Répondre aux demandes d'information émanant des filiales et des clients.

Qualifications
- Bac +2/3 en Commerce International ou équivalent.
- Connaissance des incoterms et déclarations douanières avec transport aérien et maritime.
- Maitrise de l'anglais et du français écrit comme oral (niveau B2/C1)

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
- Expérience sur un ERP.
- Maitrise d'Excel.

Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :
- Aisance relationnelle pour interagir avec les différents acteurs internes et externes autour d'objectifs communs.
- Organisation et rigueur pour garantir le suivi de vos dossiers.
- Ouverture d'esprit et envie de travailler en équipe.

Référence : 14503

Experience: 1 An(s)

Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Négocier des conditions commerciales

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Sens du relationnel